Abonament Oficjalna usługa

Wsparcie premium
i konsultacje

Osobisty opiekun, priorytetowa kolejka i godziny konsultacji na żywo — dla graczy, którzy chcą wycisnąć z 911 Operator wszystko, i dla instytucji, które potrzebują gwarancji SLA.

Aktywuj premium
199 zł
miesięcznie, bez zobowiązań
faktura VAT
Realizacja: aktywacja w 24h 14 dni na zwrot PL / EN / DE
SKU: wsparcie-premium-konsultacje-operator911pl-b2t6y4 199 zł
Gwarancja realizacji
Faktura i umowa
Wsparcie po zakupie
4.9/5 średnia ocen
Opis oferty

Linia priorytetowa dla wymagających

Pakiet premium skraca czas odpowiedzi z jednego dnia do 30 minut w godzinach roboczych. Opiekun zna Twoją konfigurację, historię zgłoszeń i postępy — nie tłumaczysz sprawy od nowa przy każdym kontakcie.

W cenie masz też dwie godziny konsultacji miesięcznie: pomoc w moddingu, optymalizację strategii w trybie kariery, tworzenie scenariuszy w edytorze czy przygotowanie modyfikacji pod event. Niewykorzystane godziny przechodzą na kolejny miesiąc.

Opiekun klienta premium przy konsoli
Zakres

Co dokładnie obejmuje

Odpowiedź w 30 minut

Priorytetowa kolejka w godzinach 9–21, siedem dni w tygodniu.

Osobisty opiekun

Jeden człowiek prowadzi Twoje sprawy — zna kontekst i historię konta.

Konsultacje wideo

2h/mies. rozmów na żywo: taktyka, edytor, modding, scenariusze na zamówienie.

Pomoc z modami

Instalacja i naprawa modyfikacji, konflikty plików, custom scenariusze.

SLA dla firm

Wariant biznesowy z umową SLA i czasem reakcji do 1h dla zgłoszeń krytycznych.

Przenoszenie godzin

Niewykorzystane konsultacje nie przepadają — kumulują się przez 3 miesiące.

Realizacja

Jak przebiega zamówienie

01

Aktywacja

Subskrybujesz — w 24h przydzielamy opiekuna i numer priorytetowy.

02

Onboarding

Krótka rozmowa startowa: konfiguracja, cele, typowe problemy do rozwiązania.

03

Wsparcie na żądanie

Piszesz lub dzwonisz — zgłoszenie trafia od razu na priorytetowy tor.

04

Konsultacje

Umawiasz godziny wideo kalendarzem opiekuna — przypomnienia i notatki po każdej.

Zawartość

W pakiecie otrzymujesz

  • Priorytetowa kolejka (30 min)
  • Dedykowany opiekun konta
  • 2h konsultacji wideo miesięcznie
  • Pomoc z modami i edytorem
  • Rezygnacja w każdej chwili
Panel SLA i priorytetów zgłoszeń
Konsultacja wideo z ekspertem
Statystyki czasu odpowiedzi premium
OFERTA
199 zł
miesięcznie, bez zobowiązań
  • Wszystkie kanały: mail, telefon, Discord
  • Priorytet także w weekendy
  • Notatki i podsumowania po każdej sesji
  • Faktura miesięczna
Zamów teraz

Abonament miesięczny, odnawia się automatycznie. Rezygnacja skuteczna od kolejnego cyklu — bez okresu wypowiedzenia.

Warianty

Trzy poziomy usługi

Premium

Priorytet + opiekun + 2h konsultacji dla gracza.

199 zł/mies.
Premium Plus polecany

4h konsultacji, weekendy, pomoc przy scenariuszach.

349 zł/mies.
SLA Firmowy

Umowa SLA, reakcja 1h, opiekun dla organizacji.

od 990 zł/mies.

Pełne porównanie wariantów i pozostałych pozycji znajdziesz w cenniku.

Opinie

Klienci o tej usłudze

„Opiekun rozwiązał konflikt modów w 20 minut — sam walczyłem z tym trzy wieczory.”

— Sebastian T., Gdynia

„Konsultacje taktyczne realnie podniosły moją reputację w karierze — Nowy Jork przestał być koszmarem.”

— Weronika J., Warszawa

„Dla naszej szkoły SLA to podstawa — awaria przed lekcją naprawiona zanim zaczęła się przerwa.”

— Administrator IT, liceum
FAQ

Pytania o „Wsparcie premium i konsultacje”

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz przez formularz — odpowiadamy w jeden dzień roboczy.

Tak — abonament działa do końca opłaconego cyklu, bez karania i pytań.
Rezerwujesz slot w kalendarzu opiekuna; spotkania na Meet/Discord z nagraniem na życzenie.
W wariancie firmowym tak — zgłoszenia krytyczne mają gwarantowaną reakcję do 1h, 7 dni w tygodniu.
Tak — od pomysłu po plik do załadowania; w Premium Plus przygotowujemy je wspólnie na konsultacji.

Priorytetowy kanał czeka

Aktywuj premium — opiekun i konsultacje od pierwszego dnia subskrypcji.